事例紹介

東京都・著名出版社

  • 配送マッチング

急配を普段頼んでいた会社に断られてしまった時に利用。
依頼から手配完了までがスピーディーで、
ドライバーの対応など輸送の品質に満足!

普段はどのような荷物や配送の利用が多い?

常日頃から頻繁に、全国各地でのイベントのために機材や資料などの荷物を送っている

日頃から、展示会・発表会等のイベントを全国でかなりの頻度で行っている。配送する荷物としては、自社の設備・資料等の配送と、出展者側のものがある。今回頼んだのは自社の設備・資料であった。事前にこの荷物の配送を行う、ということが分かっていてチャーター便を依頼する場合と、資料等を緊急配送する場合があり、前者は某大手宅配事業者、後者は赤帽を使っている。

配送依頼サービスMOVOを使ってみた理由は?

普段、緊急配送を依頼していた会社に断られてしまった

急な荷物の配送が必要になったのだが、普段利用している赤帽にたまたま断られたので、「当日 配送」などでネット検索してみたところ、MOVO(ムーボ)を見つけたので電話してみることにした。

実際に使ってみた感想は?

依頼してから運送会社決定までの対応がとにかく速く、来てくれたドライバーの対応も良かった

輸送品質に満足している。Hacobuのスタッフは依頼後、手配が完了するまでのレスポンスが速かった。また今回来てくれたドライバーも、集荷時に配送先の情報を伝えなくても全て把握していたし、対応も気持ちが良かった。今後も、急配ニーズがあればリピート利用したいと思う。

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